賽技能 展風(fēng)采 促提升! 2023“金熊貓”導(dǎo)游(講解員)專業(yè)技能比賽暨服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班圓滿成功
12月18日-19日,以“講雅安故事、賽專業(yè)技能、樹行業(yè)榜樣”為主題的2023“金熊貓”導(dǎo)游(講解員)專業(yè)技能比賽暨服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班在雅安人才之家圓滿落幕。
本次活動由雅安市文化體育和旅游局主辦,雅安市旅游協(xié)會承辦,各縣(區(qū))文化體育和旅游局協(xié)辦。雅安市文化體育和旅游局黨組成員、副局長周軍,雅安市旅游協(xié)會會長、雅安文旅集團黨委書記、董事長肖永昌出席頒獎儀式并為2023“金熊貓”金牌導(dǎo)游(講解員)頒獎。
活動分為服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班、專業(yè)技能比賽兩個階段。第一階段由國家金牌導(dǎo)游、四川省導(dǎo)游協(xié)會副秘書長、成都導(dǎo)游協(xié)會副會長、四川省五一勞動獎?wù)芦@得者、天府旅游名導(dǎo)王榮,國家金牌導(dǎo)游、四川省導(dǎo)游大賽金獎、天府旅游名導(dǎo)史珂擔(dān)任培訓(xùn)講師,進行導(dǎo)游(講解員)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)。市、縣(區(qū))文化體育和旅游局業(yè)務(wù)骨干,全市A級旅游景區(qū)、博物館(科普館、科技館、展覽館)系統(tǒng)、各類研學(xué)基地及旅行社專業(yè)或志愿講解員(導(dǎo)游)100余人參加培訓(xùn)。
第二階段共22名來自全市A級旅游景區(qū)、博物館(科普館、科技館、展覽館)系統(tǒng)、各類研學(xué)基地及旅行社專業(yè)或志愿講解員(導(dǎo)游)參加專業(yè)技能比賽。比賽分兩輪開展,經(jīng)過激烈的角逐,來自雅安文旅集團參賽選手丁小鳳、趙英杰斬獲一等獎,并授予“金熊貓”導(dǎo)游(講解員)金牌榮譽;同時,大賽產(chǎn)生了二等獎 3 名,三等獎 3 名,并為其頒發(fā)了獎牌和證書。