蒙頂山智慧旅游項(xiàng)目被省文旅廳確定為 2023年四川省文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例 (文旅集團(tuán))
近日,雅安文旅集團(tuán)蒙頂山旅游公司建設(shè)的智慧旅游項(xiàng)目“應(yīng)用北斗高精度定位技術(shù)加強(qiáng)智慧旅游服務(wù)”被四川省文化和旅游廳確定為“四川省文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例”,成為全省十個(gè)優(yōu)秀數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例之一。
近年來(lái),蒙頂山景區(qū)按照“加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游,深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’,擴(kuò)大新技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用”的要求,投資600多萬(wàn)元建設(shè)“蒙頂山景區(qū)智慧旅游項(xiàng)目”。項(xiàng)目以大數(shù)據(jù)分析、北斗導(dǎo)航等前沿科技為核心,打造了以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為中心的蒙頂山景區(qū)智慧旅游三維綜合管理平臺(tái),構(gòu)建蒙頂山景區(qū)智慧旅游管理體系、服務(wù)體系、營(yíng)銷(xiāo)宣傳體系、票務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游相關(guān)的人、財(cái)、物、資源等指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)、災(zāi)害預(yù)警,全面提升服務(wù)質(zhì)量,助推了景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí),項(xiàng)目將休閑度假經(jīng)濟(jì)、茶業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游商品經(jīng)濟(jì)的有效集合,對(duì)促進(jìn)景區(qū)提質(zhì)增效,為旅游富民、鄉(xiāng)村振興發(fā)揮出數(shù)字驅(qū)動(dòng)作用,具有重要戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)作用。
一是數(shù)旅融合發(fā)展,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。在技術(shù)融合創(chuàng)新層面,基于地理信息、大數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)、北斗等技術(shù),進(jìn)行應(yīng)用和技術(shù)的融合創(chuàng)新,并通過(guò)平臺(tái)形成的互聯(lián)互通能力。在應(yīng)用模式創(chuàng)新層面,充分發(fā)揮市場(chǎng)主體的積極性,為政府、行業(yè)用戶(hù)及游客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),促進(jìn)旅游行業(yè)管理體制及應(yīng)用模式創(chuàng)新,為雅安全域旅游建設(shè)提供參考和支撐。
二是減少經(jīng)營(yíng)成本,增加營(yíng)業(yè)收入。通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)及應(yīng)用,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,為景區(qū)增加門(mén)票、茶葉、旅游紀(jì)念品等收入;減少景區(qū)管理、工作人員投入,每年可為景區(qū)建設(shè)節(jié)省人力資金投入近80萬(wàn)元;北斗智游星游客管理系統(tǒng)在蒙頂山景區(qū)進(jìn)行部署,每年可為景區(qū)創(chuàng)收超200萬(wàn)元。
三是優(yōu)化應(yīng)急保障,提高管理水平。通過(guò)配備北斗應(yīng)急通信終端,防止游客失聯(lián)事件發(fā)生,保障救援隊(duì)員的安全性和指揮調(diào)度及時(shí)性,每年可減少約9萬(wàn)元的救援費(fèi)用支出。
四是升級(jí)智慧管理,提升旅游體驗(yàn)。打造智慧管理全覆蓋景區(qū),通過(guò)客流密度攝像機(jī)和智慧景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)時(shí)公布游客容量,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;全網(wǎng)實(shí)名制預(yù)約、分時(shí)購(gòu)票,游客直接刷身份證入園,讓游客在暢游山水間享受智慧化建設(shè)帶來(lái)的新體驗(yàn)。
五是強(qiáng)化科技創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。北斗是國(guó)之重器,北斗產(chǎn)業(yè)未來(lái)可期,本項(xiàng)目中充分應(yīng)用北斗災(zāi)害監(jiān)測(cè)、北斗導(dǎo)覽、北斗應(yīng)急通信等系統(tǒng),響應(yīng)國(guó)家北斗民用的戰(zhàn)略,規(guī)范“北斗+旅游+信息技術(shù)”的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)雅安旅游產(chǎn)業(yè)乃至北斗產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展具有推動(dòng)作用。
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